Preguntas frecuentes

Sí. Contamos con servicio técnico especializado en el rubro, mesa de ayuda y consultoría presencial y telefónica de lunes a viernes de 8:00 a 20:00hrs y los sábados de 9:00 a 13:00hrs.

El soporte técnico puede ser telefónico o presencial dependiendo de la necesidad del caso. En ambos, basta con comunicarse con nuestra central telefónica y quien le atenderá será uno de nuestros técnicos especializados en el rubro que le brindará la solución que necesita.

Cada persona que tenga contacto con el sistema (así sea una vez cada tanto), tendrá su usuario y contraseña, donde previamente (según corresponda) se le asignará los permisos y tareas a las que tendrá acceso, quedando limitado/a a las que no.

¡Con Alto Control sin dudas! De hecho fuimos de los primeros en Uruguay en desarrollar lo necesario para que sea posible, en base a escuchar a nuestros clientes y ver su necesidad de que esto sucediera.

Puedes acceder a LOGICO desde cualquier parte del mundo, ya que somos Partner de MICROSOFT y tendrás tanto el respaldo como la información de tu empresa en tiempo real en la nube.

¡No! Trabajamos realizandote respaldo automático en la nube Azure de Microsoft de manera de asegurarte tranquilidad y respaldo en caso de cualquier accidente de hardwarde.

Sí, cómo no. puedes realizar una prueba gratuita de nuestras soluciones y comprobar nuestro conocimiento y experiencia en el rubro desde hace más de 15 años.
De hecho una vez lo pruebes experimentarás que éste es realmente con el aliado que quisieras haber contado desde el inicio.

¡Por supuesto! Es por ello que para alojar y respaldar los datos optamos por asociarnos con una empresa como MICROSOFT donde sus estándares de calidad y seguridad son los más altos.

A lo largo de nuestros 15 años hemos realizado diferentes integraciones con otros sistemas, por lo que plantéanos tu situación y/o interés y vemos la solución correspondiente.

Nuestras soluciones son todas escalables, por lo que cada empresa tendrá acceso a los diferentes planes con total transparencia, pudiendo en todo momento acrecentar o disminuir su propuesta inicial según demande su operativa de trabajo.

Nuestras implementaciones van desde 3 días a 1-2 meses (dependiendo de la cantidad de personas a capacitar y funcionalidades a requerir). Para cualquiera sea el caso, es informado a ustedes en la primera reunión demostrativa con una asesora comercial, donde evalúa y consensa junto a un técnico lo necesario recomendado.

¡Por supuesto! De hecho el sistema fue pensado y diseñado para que sea amigable, intuitivo, fácil de usar y rápido, de manera tal que sea una solución, un aliado para el manejo eficiente de la gestión de la empresa.

Si bien el sistema está pensado y diseñado para empresas de distribución y ventas (ya que éstas podrán sacarle mayor provecho), tenemos variados clientes con LOGICO GESTIÓN que venden servicios.